Cómo presentar un reclamo por tu parte del acuerdo de Apple Siri

Si has sido usuario de dispositivos Apple, esta es una oportunidad que no querrás dejar pasar. Después de una larga batalla legal, Apple ha acordado un pago significativo en un caso de demanda colectiva relacionado con su asistente de voz Siri. A continuación, te explicaremos todos los detalles sobre cómo puedes reclamar tu parte de este acuerdo de 95 millones de dólares.

Este acuerdo no solo es una cuestión de dinero; también resalta preocupaciones sobre la privacidad en la era digital. Con la proliferación de dispositivos inteligentes, es crucial entender cómo estos pueden afectar nuestra privacidad personal y qué pasos podemos tomar si sentimos que hemos sido vulnerados. Aquí te contamos cómo participar.

¿Quién demandó a Apple y por qué?

La demanda colectiva Lopez et al v. Apple Inc, presentada en 2019, acusó a Apple de violar la privacidad de sus usuarios al grabar conversaciones sin su conocimiento. Los demandantes afirmaron que sus dispositivos activaban Siri de forma accidental, lo que resultaba en grabaciones no autorizadas.

Entre las alegaciones, se mencionó que los demandantes empezaron a ver anuncios relacionados con temas de los que habían hablado en privado, como marcas populares. Esto generó dudas sobre el uso de los datos de los usuarios y si eran vendidos a terceros para publicidad. Uno de los aspectos más preocupantes fue que al menos un demandante era menor de edad al momento de la presentación de la demanda.

A pesar de llegar a un acuerdo, Apple no admitió culpabilidad. La compañía declaró que "Siri ha sido diseñada para proteger la privacidad del usuario desde el principio" y que nunca ha utilizado datos de Siri para crear perfiles de marketing.

¿Quién es elegible para este acuerdo de clase?

Las condiciones para participar en este acuerdo son bastante amplias. Cualquier persona que haya poseído un dispositivo Apple habilitado para Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024 puede ser elegible. Para optar, deberás confirmar bajo juramento que activaste Siri accidentalmente en cada uno de los dispositivos durante una conversación que creías privada.

• Dispositivos habilitados para Siri incluyen:
• iPhones
• iPads
• Apple Watch
• MacBooks
• iMacs
• Apple TV
• HomePods
• iPod Touch

Cómo optar por participar en este acuerdo de Apple

A partir del 8 de mayo de 2025, se lanzó un sitio web donde los clientes de Apple pueden presentar sus reclamaciones si creen que son elegibles. Tienes tiempo hasta el 2 de julio de 2025 para enviar tu reclamo.

Es importante tener en cuenta que, aunque el sitio ya está activo, aún no se ha definido cuándo se realizarán los pagos a los reclamantes aprobados. Sin embargo, se espera que esto ocurra después de una audiencia de aprobación final programada para el 1 de agosto de 2025.

¿Cuánto puedo recibir del acuerdo de clase?

La cantidad máxima que se puede recibir por dispositivo es de $20. Sin embargo, dependiendo de cuántas personas opten por participar en el acuerdo, es posible que los reclamantes reciban menos. Cada individuo puede reclamar pagos por hasta cinco dispositivos, lo que significa que el pago máximo que podrías recibir del acuerdo es de $100.

Este tipo de compensación puede parecer modesta, pero es un paso importante hacia la responsabilidad corporativa en línea con las preocupaciones de privacidad de los consumidores.

¿Cómo puedo presentar una reclamación en el acuerdo de Apple?

Para presentar una reclamación, debes visitar el sitio web oficial del acuerdo de clase, donde puedes completar el formulario necesario. Asegúrate de tener a mano la información sobre tus dispositivos y la fecha en que crees que activaste Siri accidentalmente.

Recuerda que, al presentar tu reclamación, tendrás que certificar que las activaciones ocurrieron en un contexto privado. Esto implica que deberás detalles específicos sobre cómo y cuándo se activó Siri.

¿Cómo saber si soy parte del acuerdo de Apple?

Para determinar si eres parte del acuerdo de clase, revisa si posees dispositivos habilitados para Siri dentro del período mencionado. Si has activado Siri sin querer en alguna ocasión durante conversaciones privadas, es probable que seas elegible. Mantente atento a las actualizaciones en el sitio web del acuerdo, donde también se proporcionarán detalles adicionales sobre cómo proceder.

Cómo reclamar tu parte del acuerdo de $95 millones de Apple

Además de completar el formulario de reclamación, es vital seguir las instrucciones y plazos que se establezcan. Asegúrate de revisar la información en el sitio web regularmente para cualquier actualización relacionada con el proceso de reclamación y pago.

Para aquellos que buscan más información sobre el acuerdo y sus implicaciones, hay varios videos informativos disponibles en línea que explican el proceso de reclamación de manera detallada. Uno de estos videos, titulado "Claim Your Share of Apple's $95 Million Siri Settlement: Are You Eligible?", puede servir como guía visual y práctica.

Recuerda que el objetivo de este acuerdo no es solo la compensación económica, sino también un llamado a la responsabilidad de las grandes corporaciones tecnológicas sobre cómo manejan nuestra información personal. Este caso ha abierto un diálogo importante sobre la privacidad en un mundo cada vez más digitalizado.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Cómo presentar un reclamo por tu parte del acuerdo de Apple Siri puedes visitar la categoría Asistentes de Voz y Comandos.