¿El futuro de los chatbots de IA? Marissa Mayer lo vislumbra

Los chatbots de inteligencia artificial están revolucionando cómo interactuamos con la tecnología, y ahora, una reconocida experta ha esbozado un modelo de negocio innovador para estos asistentes virtuales. Marissa Mayer, exdirectora ejecutiva de Yahoo, ha compartido su visión para un modelo basado en anuncios que podría cambiar el juego de los chatbots impulsados por IA.

Este enfoque no solo busca monetizar estos asistentes, sino que también promete ofrecer a los usuarios experiencias personalizadas y gratuitas. La idea es integrar anuncios de forma que resulten útiles, sin interrumpir la interacción fluida que los usuarios esperan de un chatbot de IA.

Un nuevo camino para monetizar la inteligencia artificial

El modelo propuesto por Mayer sugiere la incorporación de publicidad contextual en las conversaciones con chatbots. Al igual que las plataformas de streaming han adoptado con éxito anuncios para ofrecer contenido gratuito, los chatbots podrían integrar recomendaciones y promociones de manera que aporten valor al usuario.

Imagina un escenario en el que, mientras consultas recomendaciones de restaurantes a través de tu chatbot, se te presenten ofertas especiales o descuentos relevantes en tiempo real. Esto no solo enriquecería la experiencia del usuario, sino que también abriría nuevas oportunidades para las marcas.

Ventajas de la publicidad contextual en chatbots

• Ofrecer servicios gratuitos y de calidad a los usuarios.
• Crear un ecosistema sostenible para el desarrollo continuo de chatbots.
• Conectar a las marcas con consumidores en el momento adecuado.

La importancia de mantener la confianza del usuario

Para implementar esta estrategia con éxito, será crucial que las empresas mantengan la transparencia con los usuarios. Informarles claramente sobre cómo se utilizan sus datos y garantizar que la privacidad se respeta en todo momento es primordial para conservar la confianza.

Además, es esencial que estos anuncios no se conviertan en una distracción o molesten la experiencia del usuario. La clave radica en ofrecer anuncios que sean realmente relevantes y útiles en el contexto de la conversación que se está llevando a cabo con el chatbot de inteligencia artificial.

Con la propuesta de Mayer, se abre una nueva puerta a la interacción entre tecnología y publicidad. Este modelo no solo haría que los chatbots sean más accesibles, sino que también permitiría a las empresas innovar en la forma en que se conectan con su audiencia.

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