Ventas de PC en 2024: ¿Por qué se espera un repunte tras 2023?

Las ventas de PC han estado en una trayectoria descendente durante los últimos trimestres, y se anticipa que el 2023 se convierta en uno de los peores años de la historia para este sector. Sin embargo, a pesar de la caída, emerge una luz de esperanza para 2024, con pronósticos que sugieren una recuperación gradual en el mercado de computadoras. ¿Qué ha llevado a esta situación y qué se puede esperar en el futuro cercano?

La consultora IDC ha señalado en sus análisis que este año se venderán alrededor de 252 millones de ordenadores, lo que representa una disminución del 13,7 % en comparación con 2022. Esta caída es la más pronunciada registrada hasta la fecha, reflejando un debilitamiento considerable después del auge de ventas que se experimentó durante la pandemia. Sin embargo, a pesar de estos números negativos, el mercado muestra signos de vida que podrían beneficiar a los fabricantes en el corto plazo.

El crecimiento del mercado de PC durante la pandemia

El mercado de PC ha tenido un recorrido fluctuante en la última década, con un pico en 2011, cuando se vendieron más de 365 millones de unidades. Después de un descenso constante que llevó las ventas a un mínimo en 2018, la pandemia de COVID-19 actuó como un catalizador inesperado. Durante los confinamientos y la transición al trabajo remoto, la demanda de computadores se disparó, alcanzando los 344 millones de unidades vendidas en 2021.

La necesidad de dispositivos para videoconferencias, educación a distancia y entretenimiento en casa impulsó este crecimiento. Sin embargo, esta situación era más una respuesta temporal a una crisis global que un verdadero renacer sostenible del mercado.

A medida que la pandemia fue disminuyendo y las restricciones se levantaron, la demanda comenzó a estabilizarse, y en 2022, las ventas de PC ya mostraron una caída significativa, con aproximadamente 289 millones de unidades vendidas. Este cambio drástico subraya que la recuperación no fue genuina y que el mercado regresó a un estado más realista, aunque más débil.

Factores detrás del colapso en ventas de PC en 2023

Según Jitesh Ubrani, director de investigación en IDC, la tibia demanda del mercado PC en 2023 puede atribuirse a varios factores. En primer lugar, existe una escasez de componentes, en particular chips, que ha afectado a la industria tecnológica. Esta crisis de suministro, exacerbada por la pandemia y el conflicto entre Rusia y Ucrania, ha llevado a aumentos de precios y retrasos en el lanzamiento de nuevos dispositivos.

Además, la canibalización de dispositivos ha jugado un papel importante. Los smartphones y las tablets han evolucionado y ahora son capaces de realizar tareas que tradicionalmente requerían un PC. Esta tendencia ha llevado a muchos consumidores a reconsiderar la necesidad de adquirir una computadora nueva, optando por dispositivos más económicos y versátiles.

La influencia de los dispositivos móviles

Por ejemplo, se rumorea que Apple lanzará un nuevo iPad Pro en 2024, que podría ofrecer características como una pantalla más grande y un teclado mejorado, aumentando su potencial como alternativa a las computadoras. Este tipo de innovación podría atraer a usuarios que anteriormente habrían optado por un PC, afectando las ventas en este sector.

Además, el aumento en el uso de smartphones ha llevado a un retorno a los hábitos digitales más centrados en el consumo en lugar de la creación. Esto significa que muchos usuarios ahora priorizan la adquisición de teléfonos inteligentes sobre la compra de computadoras, a pesar de que la industria de los PC aún es esencial para los profesionales y creadores de contenido.

Finalmente, la incertidumbre económica global y el aumento de la inflación han hecho que los consumidores se muestren más cautelosos a la hora de realizar grandes inversiones, incluidas las compras de tecnología. Esto ha resultado en un ciclo donde la renovación de equipos se retrasa, ya que muchos optan por utilizar sus dispositivos existentes el mayor tiempo posible.

El mercado de PC está regresando a niveles previos a la pandemia

Enrique Carrier, director de Carrier y Asociados, sugiere que el mercado de PC está acercándose a su estado anterior a la pandemia, aunque con una caída significativa debido al crecimiento excepcional que experimentó durante ese tiempo. Según Carrier, el fuerte aumento en la demanda durante la pandemia generó una saturación que ahora se manifiesta como una caída en las ventas.

Las tasas de interés han aumentado en un intento por combatir la inflación, lo que ha encarecido la financiación de nuevas compras, afectando tanto a usuarios individuales como a empresas. Esto ha llevado a que la innovación y la necesidad de actualización de tecnologías se vean ralentizadas.

Además, los smartphones han emergido como una opción más accesible y conveniente para muchos usuarios, particularmente aquellos que utilizan la tecnología principalmente para consumir contenido digital. Sin embargo, los profesionales que generan contenido siguen necesitando computadoras para su trabajo, lo que podría beneficiar al mercado en el futuro.

Perspectivas de recuperación para las ventas de PC en 2024

Las expectativas de una recuperación en el mercado de PC para 2024 son alentadoras. IDC anticipa un crecimiento del 3,7 % en las ventas, con un pronóstico de más de 261 millones de unidades vendidas. Aunque esto representa un aumento, aún estará por debajo de las cifras de ventas previas a la pandemia.

Los fabricantes como Lenovo, HP, Dell, Apple, Asus y Acer están comenzando a ver oportunidades en este contexto. Entre las razones que podrían impulsar el crecimiento se encuentran:

• Innovaciones en inteligencia artificial: A medida que la IA se integra más en los procesos de trabajo, se espera que esto impulse la necesidad de equipos más potentes.
• Trabajo remoto persistente: La modalidad de trabajo híbrido sigue siendo popular, lo que mantiene la demanda de computadoras.
• Crecimiento del gaming: La industria de los videojuegos está en auge, impulsando las ventas de computadoras diseñadas específicamente para este fin.
• Fin del soporte para Windows 10: Con el final del soporte de Microsoft para Windows 10 previsto para 2025, muchas empresas y usuarios individuales se verán obligados a actualizar sus dispositivos.

Dell muestra signos de recuperación en el mercado de PC

En medio de las dificultades, Dell ha reportado un crecimiento interanual del 25 % en sus ingresos, gracias a un leve aumento en los envíos de computadoras. Esto sugiere que, a pesar de los desafíos, hay una base de recuperación que podría sostenerse a largo plazo.

Jeff Clarke, director de operaciones de Dell, ha expresado optimismo respecto a las señales positivas en el entorno macroeconómico. La demanda de productos que faciliten el uso de inteligencia artificial también se está convirtiendo en un motor clave para el crecimiento futuro.

A diferencia de Dell, HP ha reducido sus expectativas para el año, señalando que la recuperación en las ventas podría tardar más de lo esperado. Sin embargo, Dell parece estar en una posición más fuerte gracias a su enfoque en clientes corporativos y su estrategia de precios.

En resumen, mientras que el panorama para el 2023 ha sido sombrío, las proyecciones para el 2024 sugieren que el mercado de PC podría estar en un camino hacia la recuperación, impulsado por la innovación tecnológica, el trabajo remoto y la creciente demanda en el sector de videojuegos.

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