Cómo recuperar correo Outlook (Hotmail)
hace 2 años · Actualizado hace 2 meses
Es muy común perder la contraseña del correo Outlook o como antiguamente se llamaba Hotmail, pues no es algo que se escriba con frecuencia. Esto te hará perder el acceso a tu cuenta, por lo que no podrás enviar o revisar tus emails cuando lo necesites. Por lo tanto, es importante que aprendas cómo recuperar correo Outlook, para no perder toda la información importante que tengas en esta, ya sea académica, de trabajo o personal.
Por otro lado, debemos tener en consideración que esta herramienta les ofrece a todos sus usuarios una forma de comunicación más formal e inmediata con todas las personas que deseen. Y más adelante, verás algunos métodos que puedes utilizar en tu cuenta web para recuperar correo Outlook. No importa si olvidaste tu nombre de correo o de usuario, tu contraseña o incluso en el caso de que olvidaras todo.
Cómo recuperar correo Outlook sin la contraseña
Evidentemente, es más frecuente perder el acceso a tu cuenta porque has olvidado tu contraseña. Por lo tanto, para recuperar correo Outlook, necesitarás saber aquellos pasos que tienes que seguir para poder tener acceso directo.
Antes de explicarlos, debes tener presente que es necesario actualizar tu contraseña frecuentemente, así como guardarla en un sitio donde sepas que la encontrarás. Sin embargo, en caso de que no lo hayas hecho, es necesario que ingreses una cuenta de correo electrónico alternativo o quizá un número de teléfono.
Pero en caso de que no hayas hecho esto, entonces tienes que seguir cada uno de los pasos que verás en breve. Estos pasos son:
- Debes comenzar por ingresar a la página oficial. Una vez allí, en recupera tu cuenta (restablecer tu contraseña).
- Este paso, consiste en colocar el correo electrónico del cual necesitas recuperar la contraseña. Luego de hacerlo, procede a pulsar el botón de siguiente.
- Por seguridad, y para poder recuperar correo Outlook, Hotmail se encargará de pedir que verifiques tu cuenta. Para ello, tendrás que seleccionar uno de los métodos que elegiste cuando abriste la cuenta y comprobar tu identidad.
Es decir que, aquí podrás elegir entre un correo electrónico alternativo o que Microsoft envíe un mensaje a tu número de teléfono. Independientemente de la alternativa que elijas, ingresar los últimos dígitos de tu número de celular y o recuperar correo Outlook con otra cuenta para obtener el código.
- El siguiente paso, consiste en que ingreses el código que te llegó a tu correo electrónico o a tu número. Luego de ello, selecciona en siguiente.
- Si lograste incluir el código, en el siguiente paso, tienes que cambiar tu contraseña. La misma tendrá que tener 8 dígitos. Para finalizar, pulsa en siguiente.
- De esta manera, habrás cambiado la contraseña de forma correcta. Es recomendable que, guardes la contraseña en tu agenda o quizás en tu bloc de notas del celular, así no la volverás a perder.
Así de fácil, podrás recuperar correo Outlook. Solo tienes que seguir estos pasos en caso de que no recuerdes la contraseña.
Recuperar nombre de usuario Outlook
Puede que recuerdes tu contraseña, pero lo que se te haya olvidado, sea el correo electrónico. Aunque no lo creas, esto también sucede con mucha frecuencia. No obstante, no tienes nada de qué preocuparte, solo tienes que cumplir con cada uno de los pasos explicados a continuación, para recuperar tu cuenta. Estos pasos son los siguientes:
- Es necesario que accedas a la página de https://account.live.com/username/recover para recuperar el nombre de usuario o tu correo electrónico.
- Tienes que añadir tu correo electrónico alternativo. Evidentemente, este tiene que estar registrado con la cuenta que deseas recuperar. Sin embargo, si no lo recuerdas, también puedes ingresar tu número de teléfono. Luego de ello, haz clic en siguiente.
- Es necesario que ingreses el código que se envía al correo adicional o al número de teléfono.
- Si logras ingresar la información de manera correcta, tendrás que dar clic en iniciar sesión.
- De esta manera, podrás ingresar nuevamente a tu correo, y recuperar cuenta Outlook.
Un punto a tener en cuenta, es que Outlook no te mostrará todo el correo electrónico, sino una parte del mismo, pero esta pista te servirá para poder recordar el resto y, de esta manera, volver a recuperar correo Outlook.
Olvide todos los datos de Outlook
En caso de que hayas olvidado los datos para ingresar a tu correo electrónico, tienes otra manera para recuperar correo Outlook y no perderla por completo. Este método de acceso, se trata de llenar un formulario. Evidentemente, en este formulario, tienes que agregar tu información personal, con los datos idénticos a los que colocaste cuando creaste la cuenta, si no lo haces de esta manera, no servirá de nada.
Recomendaciones para que funcione este método
Algunas recomendaciones que tienes que aplicar para que este método funcione a la perfección son los siguientes:
- Es recomendable que llenes el formulario desde el ordenador o el dispositivo móvil que usaste para acceder al correo electrónico.
- Es necesario que, para poder recuperar cuenta Outlook, ingreses todas las respuestas a las preguntas que allí aparecen. En caso de que no conozcas las respuestas, intenta dar una que logre acercarse a la correcta.
- Es necesario que llenes este formulario desde un dispositivo que siempre utilices.
- Dentro del formulario, tendrás que añadir correos electrónicos que formen parte de tu lista de amigos. Si no los recuerdas, entonces, tendrás que pedírselos a tus amigos.
- Deberás introducir el correo electrónico que tienes, incluyendo el dominio que elegiste, ya sea Hotmail.com o Outlook.com.
Pasos para solicitar una revisión y recuperar correo Outlook
Los pasos que tienes que seguir para poder solicitar la revisión de tu correo electrónico y, de esta manera, recuperar correo Outlook son los siguientes:
- Deberás ingresar a https://account.live.com/acsr. Allí, te aparecerá el formulario que necesitas llenar para poder recuperar todo tu correo electrónico, es decir, desde el usuario, hasta la contraseña.
- Procede a llenar el formulario, pero tienes que ingresar la cuenta de correo electrónico que deseas recuperar.
- Posteriormente, un correo electrónico al cual tienes acceso, para que así la respuesta de si se ha admitido o no el formulario llegue allí. Tienes que llenar el Captcha tal cual como te aparece allí y luego de ello, selecciona el botón de siguiente.
- El siguiente paso, es acceder al correo electrónico que colocaste, debido a que allí Microsoft se encargará de enviarte un código de recuperación. Al ingresar el código de cuatro dígitos, tendrás que hacer clic en comprobar.
- Posteriormente, tendrás que añadir todos los datos personales, desde el nombre, hasta el país desde el cual creaste la cuenta, sin dejar de lado tu fecha de nacimiento. Al tener todo esto listo, procede a pulsar en siguiente.
- Para recuperar cuenta Outlook, tendrás que agregar más información, como es el caso de todas las contraseñas anteriores que logras recordar. De igual modo, puedes seleccionar las cuentas de Microsoft que has usado anteriormente, así como si has comprado algún dispositivo de la marca en algún momento.
- Esto es lo único que necesitas para tener listo tu formulario. Posteriormente, Microsoft se encargará de enviarte un correo electrónico en 24 horas. Por eso, debes estar pendiente. Y en caso de que ese formulario sea rechazado, tendrás que volver a llenarlo para poder recuperar la cuenta.
Evita perder tu cuenta Outlook (Hotmail) en el futuro
Para poder recuperar correo Outlook y evitar perder acceso a la misma en un futuro, es necesario que añadas información extra que siempre recordarás. Esto se refiere a incluir todos los métodos de verificación y recuperación, como es el caso del correo electrónico y del número de teléfono.
Los pasos para agregar estos métodos son los siguientes:
- Tienes que ingresar a la página oficial de Hotmail o de Outlook. Luego de ello, busca la pestaña de seguridad de la cuenta.
- Procede a iniciar sesión con tu correo electrónico y tu contraseña.
- El siguiente paso es ingresar al apartado de información de contacto de seguridad.
- Allí, accede de inmediato a la pestaña de agregar información de seguridad.
- Puedes escoger entre dos métodos de verificación. Uno de ellos es el número de teléfono, debe tratarse de un número que sigas usando. Por otro lado, puedes agregar un correo electrónico al cual también tengas acceso. Puede tratarse de un correo electrónico con dominio de Gmail.
- El siguiente paso es verificar el método que has elegido. Para esto, se te enviará un mensaje de texto o un correo electrónico. Es decir que, de acuerdo al método que elegiste, te llegará un código que debes usar para verificarlo. Normalmente, este código es completamente numérico y solo se trata de cuatro dígitos.
Al seguir cada uno de estos pasos, puedes lograr verificar tu correo y la próxima vez que pierdas la dirección de correo electrónico, o quizá pierdas tu contraseña, podrás recuperar correo Outlook, con ayuda de estos dos métodos de verificación son totalmente eficaces.
En caso de que tengas que acceder al formulario, es recomendable que intentes recordar a la perfección, toda la información que suministraste, porque solo así puedes volver a recuperar esa cuenta de Hotmail que seguramente pienses que has perdido.
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