DIGI en España 15 años de trayectoria hacia la fibra más rápida

En un mercado de telecomunicaciones cada vez más competitivo, donde los consumidores buscan la mejor relación calidad-precio, DIGI ha logrado destacar en un entorno saturado. Con su enfoque innovador y tarifas atractivas, esta operadora ha transformado la manera en que los españoles ven y utilizan los servicios de fibra y telefonía móvil. Su historia es un ejemplo de cómo una empresa puede desafiar el status quo y ofrecer opciones viables a los consumidores.

Desde su creación, DIGI ha evolucionado enormemente, convirtiéndose en un referente dentro del sector. En este artículo, exploraremos su trayectoria, sus ofertas actuales y lo que la convierte en una opción tan atractiva para los usuarios en España.

Los inicios de DIGI en España

La historia de DIGI es un verdadero testimonio de resiliencia y adaptabilidad. Fundada entre 2007 y 2008, en un periodo de crisis económica en España, DIGI inició su andadura como un operador móvil virtual (OMV) que dependía de la infraestructura de Movistar. Su propuesta original se centraba en ofrecer SIMs para la comunidad rumana en España, lo que le permitió captar rápidamente la atención de un nicho específico.

La demanda por sus servicios fue tan alta que, a pesar de la crisis, DIGI se consolidó como uno de los OMV de más rápido crecimiento en el país. Este éxito inicial le permitió expandir su oferta más allá de las llamadas internacionales, convirtiéndose en un competidor directo de los grandes operadores del mercado. Este crecimiento se cimentó en su capacidad para ofrecer tarifas competitivas y un servicio al cliente que rompió con los estigmas de la industria.

De OMV a gigante de las telecomunicaciones

A medida que DIGI ha crecido, su transformación ha sido notable. Actualmente, cuenta con aproximadamente 5,7 millones de clientes y un crecimiento interanual del 30%. Durante el primer semestre del año, la empresa reportó ingresos de 299 millones de euros, lo que evidencia su consolidación en el sector.

Uno de los hitos más significativos fue el lanzamiento de su propia red de fibra, denominada Fibra Smart, cuyo despliegue nacional comenzó en 2021. En solo seis meses, DIGI logró aumentar en un 69% su base de clientes de fibra óptica, alcanzando 1,1 millones. Este crecimiento es un claro indicador de cómo DIGI ha logrado diversificar su oferta y adaptarse a las nuevas necesidades del consumidor.

Una propuesta clara y asequible

La oferta de DIGI se caracteriza por su claridad y competitividad. Actualmente, se divide en tres categorías: fibra y telefonía móvil, solo fibra, y solo telefonía móvil. Esta segmentación permite a los consumidores elegir fácilmente el paquete que mejor se adapte a sus necesidades, evitando las complicaciones que a menudo se encuentran en otras operadoras.

Los precios de DIGI son notablemente atractivos, destacando por no incluir sorpresas ocultas. A continuación, se detallan las tarifas disponibles:

Fibra Smart (con red propia)

• 500 Mbps + llamadas ilimitadas y 10 GB acumulables: 20 €/mes
• 1 Gbps + llamadas ilimitadas y 50 GB acumulables: 28 €/mes
• 10 Gbps + llamadas ilimitadas y 100 GB acumulables: 35 €/mes

Fibra convencional (con red Movistar)

• 300 Mbps + llamadas ilimitadas y 10 GB acumulables: 30 €/mes
• 300 Mbps + llamadas ilimitadas y 50 GB acumulables: 33 €/mes
• 1 Gbps + llamadas ilimitadas y 20 GB acumulables: 36 €/mes

Además, DIGI también ofrece tarifas de fibra sin telefonía, que son igualmente competitivas:

Fibra Smart

• 500 Mbps: 15 €/mes
• 1 Gbps: 20 €/mes
• 10 Gbps: 25 €/mes

Fibra convencional

• 300 Mbps: 25 €/mes
• 1 Gbps: 30 €/mes

Allí donde otros operadores complican la elección de tarifas, DIGI simplifica el proceso, permitiendo que el consumidor no pierda tiempo en decisiones complejas. Además, la instalación y el router están incluidos en estos precios, así como la opción de almacenar hasta 50 GB en la nube con DIGI Storage.

Un crecimiento respaldado por el compromiso

En su 15 aniversario, DIGI no solo celebra su crecimiento en número de clientes, sino también su impacto en el mercado laboral español. La empresa ha generado más de 7.000 empleos fijos, un dato que refleja su compromiso con la economía local. Además, su inversión en infraestructura ha superado los 1.000 millones de euros, lo que ha permitido la creación de su propia red de fibra y que no dependa de terceros.

Una política de precios congelados

Un aspecto que destaca en la filosofía de DIGI es su compromiso a largo plazo con sus clientes. Desde su lanzamiento, la compañía no ha incrementado sus precios, y cuando introduce nuevos productos, lo hace manteniendo o incluso mejorando las tarifas existentes. Este enfoque contrasta con la práctica común de otros operadores, que suelen aumentar sus precios de forma unilateral.

Atención al cliente como pilar fundamental

Otro de los factores que ha contribuido al éxito de DIGI es su enfoque en el servicio al cliente. La empresa se esfuerza por escuchar las necesidades y sugerencias de sus usuarios, implementando mejoras continuas basadas en su feedback. Esto ha permitido a DIGI mantener una relación cercana y de confianza con sus clientes.

Entre las políticas de retención, destaca la opción de acumular los datos no utilizados al final del mes, así como el programa DIGI&Friends, que otorga descuentos a quienes recomiendan a amigos y familiares.

Para comprender mejor la oferta de DIGI y su impacto en el mercado, puedes ver este interesante video que detalla su servicio de fibra óptica y las ventajas que ofrece a los usuarios:

¿Cuál es el futuro de DIGI en España?

Con una base de clientes en constante crecimiento y una trayectoria de innovación y mejora continua, el futuro de DIGI en España parece prometedor. La compañía ha demostrado que es posible competir en un mercado dominado por grandes nombres, ofreciendo tarifas transparentes y un servicio al cliente excepcional.

En un sector donde la competencia es feroz, DIGI ha encontrado una manera de destacarse y ganarse la lealtad de sus usuarios. A medida que continúe expandiendo su red de fibra y mejorando sus servicios, es probable que sigamos viendo un crecimiento significativo en su base de clientes y en su presencia en el mercado. Sin duda, DIGI se ha convertido en una opción atractiva para aquellos que buscan calidad y precio en el ámbito de las telecomunicaciones.

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