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Guía práctica · revisada el 16 de octubre de 2026 con el servicio de ayuda de WhatsApp

Cómo exportar o guardar un chat de WhatsApp (Android e iPhone)

Exportar un chat crea un archivo con toda la conversación que puedes enviarte por correo, guardar en el ordenador o imprimir. Sirve para conservar una conversación o tenerla como prueba, pero no es una copia de seguridad: no se puede volver a meter en WhatsApp.

Así se ve en tu móvil Samsung Galaxy A17 5G con la ventana Exportar chat y las opciones Sin archivos e Incluir archivos
La pregunta antes de exportar. Pantalla ilustrada por TrucosMóvil sobre la foto oficial del Samsung Galaxy A17 5G. Fuente de la foto: Samsung.
En corto: en Android, abre el chat → ⋮ → Más → Exportar chat. En el iPhone, abre el chat → toca el nombre del contacto o grupo → Exportar chat. Elige con o sin archivos multimedia y envíalo donde quieras.

Exportar un chat en Android

Paso a paso
Chat de WhatsApp con el menú de los tres puntos abierto y la opción Más marcada
1 ⋮ → Más → Exportar chat
Ventana que pregunta si incluir archivos, con las opciones Sin archivos e Incluir archivos
2 Con o sin archivos
Menú para compartir el chat exportado por Gmail, Drive, guardar o notas, con el archivo de texto del chat
3 Envíalo o guárdalo
  1. 01Abre el chat individual o de grupo que quieres guardar.
  2. 02Toca los tres puntos (arriba a la derecha) → Más → Exportar chat.
  3. 03Elige Sin archivos o Incluir archivos.
  4. 04Elige cómo enviarlo: Gmail, Quick Share, Drive u otra app.

Si incluyes archivos, solo se añaden como adjuntos los más recientes, no todos.

Exportar un chat en el iPhone

Paso a paso
  1. 01Abre el chat individual o de grupo.
  2. 02Toca el nombre del contacto o del grupo (arriba) y luego Exportar chat.
  3. 03Si el chat tiene fotos o vídeos, elige Con todos los archivos multimedia, Con los archivos multimedia seleccionados… o Sin archivos multimedia.
  4. 04Elige dónde enviarlo o guardarlo: Mensajes, Guardar en Archivos o Notas, por ejemplo.

En el iPhone el chat se exporta como un archivo ZIP. Los mensajes de visualización única no se exportan.

Para qué sirve (y para qué no)

Ojo
Quieres…¿Sirve exportar?Mejor
Guardar una conversación o tenerla en el ordenadorSíExportar chat
Pasar los chats a un móvil nuevoNo: no se puede importarCopia de seguridad
Recuperar mensajes borradosNoRestaurar una copia anterior

WhatsApp lo dice claro: el historial exportado es un archivo de texto, no una copia de seguridad, y no se puede volver a importar.

Vídeo: guardar una conversación de WhatsApp

Vídeo

Internautas explica con calma cómo exportar una conversación y guardarla. Tiene más de 36.000 visualizaciones.

Recuerda: el archivo exportado no se puede volver a meter en WhatsApp; para cambiar de móvil usa la copia de seguridad.

Preguntas frecuentes

¿Se puede importar un chat exportado a WhatsApp?
No. WhatsApp indica que el historial exportado es un archivo de texto y no una copia de seguridad, así que no se puede volver a importar. Para pasar chats a otro móvil usa la copia de seguridad.
¿Se exportan las fotos y los vídeos?
Solo si eliges incluir los archivos, y en Android solo se añaden los más recientes. En el iPhone puedes elegir todos, solo algunos o ninguno.
¿Cómo abro el chat exportado en el ordenador?
Envíatelo por correo o guárdalo en la nube. En Android es un archivo de texto (.txt) que se abre con cualquier editor; en el iPhone llega en un ZIP que hay que descomprimir.
¿Se exportan los mensajes de visualización única?
No. WhatsApp los deja fuera de la exportación.

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Fuentes oficiales

Revisado el 16 de octubre de 2026.