Guía práctica · revisada el 4 de octubre de 2026 con el soporte técnico de Apple

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Cómo reiniciar un iPhone (y forzar el reinicio si está bloqueado)

Los iPhone no tienen botón de reinicio: según el modelo, hay una combinación de botones para apagarlo y otra, distinta, para forzar el reinicio cuando se queda bloqueado o con la pantalla negra. Elige tu iPhone y te decimos exactamente qué pulsar.

Así se ve en tu móvil iPhone 17e con la pantalla desliza para apagar y los tres pasos para forzar el reinicio
La pantalla de apagado y los pasos para forzar el reinicio. Pantalla ilustrada por TrucosMóvil sobre la foto oficial del iPhone 17e. Fuente de la foto: Apple.
En corto (iPhone 8 y posteriores): para forzar el reinicio, pulsa y suelta subir volumen, pulsa y suelta bajar volumen y mantén el botón lateral hasta que salga el logotipo de Apple. Para un reinicio normal, mantén un botón de volumen y el lateral, desliza para apagar, espera 30 segundos y vuelve a encenderlo.

Elige tu iPhone y te decimos qué botones pulsar

Herramienta
¿Qué iPhone tienes?

¿No sabes cuál es? Si no tiene botón redondo bajo la pantalla, es de los primeros (Face ID). También lo ves en Ajustes → General → Información → Nombre del modelo.

Paso a paso con dibujos (iPhone 8 y posteriores)

Los más habituales
Pantalla del iPhone con el control desliza para apagar y el botón Cancelar
1 Reinicio normal: desliza para apagar
Dibujo de un iPhone con los botones numerados: 1 subir volumen, 2 bajar volumen y 3 botón lateral
2 Forzar: 1, 2 y mantén el 3

Reinicio normal (cuando el iPhone responde)

  1. 01Mantén pulsados un botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca «desliza para apagar».
  2. 02Arrastra el control y espera 30 segundos a que se apague del todo.
  3. 03Para encenderlo, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.

Forzar el reinicio (bloqueado, pantalla negra o no responde)

  1. 01Pulsa y suelta rápidamente el botón de subir volumen.
  2. 02Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar volumen.
  3. 03Mantén pulsado el botón lateral y no lo sueltes hasta que aparezca el logotipo de Apple: puede tardar más de 10 segundos.

El truco está en el ritmo: los dos primeros botones son toques rápidos, y el tercero se mantiene. Si lo haces despacio, puede salir la pantalla de apagado: suelta los botones y vuelve a empezar.

Si no enciende ni forzando el reinicio

Soluciones
  1. 01Cárgalo una hora con un cargador que funcione y vuelve a intentarlo.
  2. 02Si aparece el aviso de batería baja, déjalo cargando 30 minutos o hasta que arranque.
  3. 03Si sigue sin encenderse, puede necesitar reparación: pide cita en el soporte de Apple o en un servicio técnico autorizado.

¿Olvidaste el código? Eso no se arregla reiniciando: Apple explica cómo restablecer el iPhone, con o sin ordenador, en su guía de restablecer el código. Ojo: borra los datos que no tengas en copia.

Vídeo: forzar el reinicio, despacio

Vídeo

TuAppleMundo enseña con calma, modelo a modelo, cómo forzar el reinicio sin tocar la pantalla. Es el vídeo en español más visto sobre el tema, con más de 2,9 millones de visualizaciones.

Es de 2021: la combinación para el iPhone 8 y posteriores sigue siendo la misma en los modelos de ahora. Si dudas, usa el selector de arriba.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se reinicia un iPhone?
Mantén pulsados un botón de volumen y el lateral (o solo el lateral en iPhone con botón de inicio), desliza para apagar, espera 30 segundos y enciéndelo manteniendo el lateral hasta ver el logotipo de Apple.
¿Cómo fuerzo el reinicio si la pantalla no responde?
En iPhone 8 y posteriores: pulsa y suelta subir volumen, pulsa y suelta bajar volumen y mantén el lateral hasta el logotipo. En iPhone 7: lateral y bajar volumen a la vez. En iPhone 6s y anteriores: botón de inicio y lateral (o superior) a la vez.
¿Forzar el reinicio borra mis datos?
No. Forzar el reinicio solo apaga y enciende el iPhone. Lo que borra los datos es restablecerlo o restaurarlo, que es otra cosa.
Mi iPhone no enciende, ¿qué hago?
Prueba a forzar el reinicio. Si no responde, cárgalo durante una hora y vuelve a probar. Si sigue igual, puede necesitar reparación.

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Fuentes oficiales

Revisado el 4 de octubre de 2026.