Guía práctica · revisada el 16 de octubre de 2026 con el Servicio de ayuda de WhatsApp

WhatsApp

Cómo cambiar de número en WhatsApp sin perder los chats

Si cambias de número, no hace falta empezar de cero: la función Cambiar número pasa tu cuenta, tus chats y tus grupos al número nuevo. Lo único delicado es la copia de seguridad, que va unida al número con el que se hizo.

Así se ve en tu móvil Samsung Galaxy A17 5G con la pantalla Cambiar número de WhatsApp y los dos números con +34
Número anterior y número nuevo, con el +34. Pantalla ilustrada por TrucosMóvil sobre la foto oficial del Samsung Galaxy A17 5G. Fuente de la foto: Samsung.
En corto: mete la SIM nueva → WhatsApp → Ajustes → Cuenta → Cambiar número → Siguiente → escribe el número antiguo y el nuevo con +34 → elige si avisar a tus contactos → verifica el nuevo con el SMS. Después, haz una copia de seguridad nueva.

Antes de empezar

Comprueba

Cambiar el número en el mismo móvil

Paso a paso
Ajustes de Cuenta de WhatsApp con la opción Cambiar número marcada
1 Cuenta → Cambiar número
Formulario de WhatsApp con el número anterior, el número nuevo con +34 y Notificar a mis contactos
2 Número anterior y nuevo
  1. 01Mete la SIM con el número nuevo en el móvil.
  2. 02WhatsApp → tres puntos (o Ajustes en iPhone) → Ajustes → Cuenta → Cambiar número → Siguiente.
  3. 03Escribe el número anterior arriba y el nuevo abajo, los dos en formato internacional: +34 y el número.
  4. 04Si activas Notificar a mis contactos, elige a quién avisar: todos, solo con los que tienes chat o una lista. Los grupos se enteran siempre.
  5. 05Toca OK y verifica el número nuevo con el código que te llega.

Si además cambias de móvil

Copia de seguridad
  1. 01Haz el cambio de número en el móvil antiguo.
  2. 02En ese mismo móvil, crea una copia de seguridad nueva (Google Drive o iCloud) ya con el número nuevo.
  3. 03En el móvil nuevo, instala WhatsApp, registra el número nuevo y restaura la copia.

Las copias hechas con el número antiguo ya no sirven para restaurar con el nuevo. Por eso conviene hacer una copia justo después del cambio. Los contactos que tengas bloqueados siguen bloqueados y no reciben aviso.

Vídeo oficial de WhatsApp: cambiar tu número

Vídeo

Es el tutorial oficial de WhatsApp en español: recuerda hacer una copia de seguridad y comprobar que el número nuevo recibe SMS o llamadas. Tiene más de 220.000 visualizaciones.

Desde entonces: puedes elegir a qué contactos avisar, y los grupos se enteran siempre.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo los chats al cambiar de número?
No, si usas Cambiar número: la cuenta, los chats y los grupos pasan al número nuevo. Solo las copias de seguridad antiguas dejan de servir, así que haz una nueva después.
¿Se enteran mis contactos?
Los grupos, siempre. Tus contactos, solo si activas Notificar a mis contactos y los eliges. Los bloqueados no reciben aviso.
¿Puedo cambiarlo desde WhatsApp Web?
No. Hay que hacerlo en el móvil principal.
Mi número nuevo es un fijo
WhatsApp normal no admite números fijos; solo se aceptan en la app WhatsApp Business.

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Fuentes oficiales

Revisado el 16 de octubre de 2026.