Guía práctica · revisada el 16 de octubre de 2026 con la Ayuda de Android y Samsung España
Mi móvil va lento: qué hacer para que vuelva a ir rápido
Según Google y Samsung, las causas más comunes son el almacenamiento casi lleno, el software sin actualizar y alguna app que consume más de la cuenta. Antes de pensar en cambiar de móvil, revisa estas cinco cosas en orden y reinicia después de cada una.
Cinco comprobaciones, en orden
Paso a paso- 01Reinicia. Cierra lo que se quedó en segundo plano. Si está congelado, Google indica mantener el botón de encendido unos 30 segundos; en un Samsung, lateral y bajar volumen más de 7 segundos.
- 02Libera espacio. Google advierte que el móvil puede empezar a fallar con menos del 10 % libre. En Samsung: Ajustes → Mantenimiento del dispositivo → Almacenamiento. Borra vídeos grandes, descargas y apps que no uses.
- 03Actualiza. Ajustes → Actualización de software (en Pixel, Sistema → Actualización de software) y, en Play Store, tu perfil → Gestionar aplicaciones y dispositivos → actualizaciones disponibles.
- 04Cierra apps. Botón de recientes → Cerrar todo, o en Samsung: Mantenimiento del dispositivo → Memoria → Liberar.
- 05Prueba el modo seguro. Desactiva temporalmente las apps descargadas. Si en modo seguro va bien, el problema es una app.
Encontrar la app que lo ralentiza
Modo seguro- 01En Samsung: baja el panel de ajustes rápidos, toca Apagar y mantén pulsado Apagar hasta que salga Modo seguro. En otras marcas el método cambia: consulta su web de soporte o nuestra guía de modo seguro.
- 02Usa el móvil un rato. Abajo verás el aviso «Modo seguro».
- 03Si va bien, reinicia para salir y desinstala las apps descargadas más recientes de una en una, reiniciando entre cada una, hasta dar con la culpable.
Samsung añade una opción útil: Mantenimiento del dispositivo → Optimización automática → Reinicio automático, para que el móvil se reinicie solo cuando detecte problemas de rendimiento o a la hora que elijas.
Lo que no hace falta
Ojo- Apps «limpiadoras» o «aceleradoras». Las guías de Google y Samsung no las incluyen entre sus pasos: el propio móvil ya libera espacio y memoria. Si una app así empezó a mostrar anuncios o ralentizarlo, desinstálala como cualquier otra.
- Restablecer de fábrica a la primera. Borra todo. Google pide probar antes las otras soluciones; si al final lo haces, mira la guía de la cuenta de Google después de formatear para no quedarte bloqueado.
- Tocar las opciones para desarrolladores sin saber qué cambias: reducir animaciones da sensación de rapidez, pero no arregla un almacenamiento lleno ni una app que consume de más.
Si lo que va lento es internet y no el móvil, revisa la conexión: wifi que no conecta o el test de velocidad.
Vídeo: liberar espacio en un Samsung Galaxy
VídeoMira Cómo Se Hace se centra en la causa más común de un móvil lento, el almacenamiento lleno: borrar las apps que no usas, vaciar la caché y llevar archivos a la tarjeta SD. Tiene más de 240.000 visualizaciones.
Recuerda: si después de liberar espacio sigue lento, prueba el modo seguro para encontrar la app culpable.