Guía práctica · revisada el 16 de octubre de 2026 con el Servicio de ayuda de WhatsApp

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WhatsApp ocupa mucho espacio: cómo liberarlo sin borrar los chats

Las fotos, los vídeos y los archivos que recibes son lo que hace que WhatsApp ocupe varios gigas. La propia app tiene una herramienta, Administrar almacenamiento, que te enseña lo que más ocupa (por ejemplo, lo que pasa de 5 MB) para borrarlo sin tocar tus conversaciones.

Así se ve en tu móvil Samsung Galaxy A17 5G con Administrar almacenamiento de WhatsApp: 17,8 GB usados y archivos de más de 5 MB
Lo que más ocupa, de un vistazo. Pantalla ilustrada por TrucosMóvil sobre la foto oficial del Samsung Galaxy A17 5G. Fuente de la foto: Samsung.
En corto: WhatsApp → Ajustes → Almacenamiento y datos → Administrar almacenamiento → revisa los archivos de más de 5 MB y los reenviados muchas veces → selecciona y elimina. También puedes entrar en un chat → su nombre → Administrar almacenamiento.

Ver qué ocupa y borrarlo

Paso a paso
Ajustes de WhatsApp, Almacenamiento y datos, con Administrar almacenamiento marcado
1 Administrar almacenamiento
Administrar almacenamiento con el espacio usado, el filtro de archivos de más de 5 MB y los chats que más ocupan
2 Archivos grandes y chats
  1. 01En WhatsApp, ve a Ajustes → Almacenamiento y datos → Administrar almacenamiento. Arriba sale lo que ocupa WhatsApp en tu móvil.
  2. 02Toca el apartado de archivos de más de 5 MB o el de reenviados muchas veces: suelen ser vídeos y cadenas que no necesitas.
  3. 03Mantén pulsado un elemento para seleccionarlo, marca más (o Seleccionar todos) y toca la papelera → Eliminar. Si hay copias repetidas, elige Eliminar todas las copias.
  4. 04Chat a chat: abre el chat → toca su nombre → Administrar almacenamiento. Verás sus archivos ordenados de mayor a menor.

Lo que borras así se borra para siempre de ese chat y solo para ti: los demás lo siguen viendo. Si el archivo también está en la galería del móvil, bórralo allí para liberar el espacio.

Que no se vuelva a llenar

Consejos

Vídeo: liberar espacio en WhatsApp

Vídeo

ChicaGeek enseña por capítulos cuánto ocupa tu WhatsApp (1:25), cómo borrar los archivos grandes (2:00) y qué chats suelen ocupar más (4:40). Tiene más de 180.000 visualizaciones.

Recuerda: lo que borras solo desaparece para ti; los demás lo siguen viendo.

Preguntas frecuentes

¿Se borran los mensajes de texto?
No. Administrar almacenamiento solo borra los archivos (fotos, vídeos, audios, documentos) que elijas; los mensajes del chat se quedan.
¿La otra persona deja de ver lo que borro?
No. El elemento solo se elimina para ti; las otras personas del chat lo siguen viendo.
¿Puedo recuperar un archivo borrado así?
No desde el chat: se borra de forma permanente y no podrás volver a descargarlo. Si tenías una copia de seguridad anterior, el archivo sigue en ella hasta la siguiente copia.

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Fuentes oficiales

Revisado el 16 de octubre de 2026.