Guía práctica · revisada el 16 de octubre de 2026 con el Soporte técnico de Apple y la Ayuda de Google
Cómo activar una eSIM en el iPhone y en Android
La eSIM es una SIM digital que va dentro del móvil: no hay tarjeta que meter. Tu operador te la da con un código QR, desde su app o directamente al comprar el móvil. En el iPhone (XS, XR o posterior) también puedes pasarla desde otro iPhone cercano.
Activarla
Paso a paso- 01Pide la eSIM a tu operador (te dará un QR o te la activará). Si no compraste el móvil con él, confirma que admite eSIM y dale el IMEI o el EID.
- 02iPhone: al configurarlo, toca Usar código QR. Si ya está configurado, escanea el QR con la Cámara y toca «Plan móvil detectado», o ve a Ajustes → Red móvil → Añadir eSIM.
- 03Pasarla de otro iPhone: los dos con iOS 18.4 o posterior, la misma cuenta de Apple, Bluetooth y cerca. Ajustes → Red móvil → Añadir eSIM → Transferir desde un iPhone cercano.
- 04Android (Pixel): al configurarlo, Descargar SIM; o Ajustes → Redes e Internet → SIMs → Añadir SIM → Configurar una eSIM. En otras marcas, el menú es parecido.
Al final, haz una llamada para comprobar que funciona. Si la eSIM sustituye a tu SIM física, sácala y reinicia el móvil.
Si no se activa
Problemas- Activa y desactiva el modo avión y reinicia el móvil.
- En el iPhone, revisa si hay actualización de ajustes del operador en Ajustes → General → Información.
- Comprueba que estás conectado a wifi durante la activación.
- Si sigue sin funcionar, llama a tu operador con el mensaje de error y el IMEI o EID a mano (mira cómo saber el IMEI).
Vídeo oficial de Apple: configurar la eSIM
VídeoEl canal oficial de Apple explica por capítulos la transferencia rápida de eSIM (0:51), la activación por el operador (1:40), otros métodos como el código QR (2:27) y qué hacer después de configurar el iPhone (2:55).
En Android: el menú es Ajustes → Redes e Internet → SIMs → Añadir SIM, como en los pasos de arriba.
Preguntas frecuentes
¿Qué iPhone admite eSIM?
¿Puedo convertir mi SIM física en eSIM?
¿Puedo tener dos números?
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Fuentes oficiales
- Apple · Configurar la eSIM en el iPhone
- Apple · Si no puedes configurar una eSIM en el iPhone
- Google · Configurar otra eSIM (Pixel)
Revisado el 16 de octubre de 2026.