Guía práctica · revisada el 30 de octubre de 2026 con la ayuda oficial de Apple, Google, Samsung y Xiaomi
Configurar el APN del móvil
El APN (nombre de punto de acceso) es el ajuste que le dice al teléfono por dónde conectarse a internet con los datos de tu operador. Casi siempre se configura solo al poner la SIM. Si tienes señal y puedes llamar pero los datos no funcionan, un APN mal puesto es uno de los sospechosos. Aquí tienes cómo comprobarlo, cómo volver a los valores del operador y cuándo escribirlo a mano.

Cuándo hay que tocar el APN
Cuándo- Pones una SIM de un operador pequeño (una OMV) o de otro país y los datos no arrancan.
- El teléfono es importado o de otra región y no reconoce bien tu operador.
- Alguien cambió el APN (por ejemplo, siguiendo un truco de «internet gratis») y desde entonces no hay datos.
- Tu operador te lo pide por teléfono o en su web.
Si no hay señal ni puedes llamar, el problema no es el APN: mira red móvil no disponible. Si acabas de activar la línea, repasa activar un chip o SIM.
Dónde está el APN en cada móvil
Dónde está
- Samsung: Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Nombres de punto de acceso.
- Pixel: Ajustes → Redes e Internet → SIMs → tu operador → Nombres de puntos de acceso.
- Xiaomi, Redmi y POCO: Ajustes → Tarjetas SIM y redes móviles → tu SIM → Nombres de puntos de acceso.
- iPhone: Ajustes → Datos móviles → Red de datos móviles (en algunos, Datos móviles → Opciones de datos móviles → Red de datos móviles). Apple aclara que solo puedes verlo o editarlo si tu operador lo permite.
Si tienes dos SIM, el APN se configura en cada una por separado: revisa el de la SIM que usas para los datos.
Volver al APN de tu operador (la solución más habitual)
Restablecer
- 01Abre la pantalla de Nombres de puntos de acceso (en el iPhone, Red de datos móviles).
- 02En Android, toca el menú (los tres puntos) → Restablecer valores predeterminados. En el iPhone, baja y toca Restablecer ajustes.
- 03Elige el APN de tu operador si aparecen varios y reinicia el teléfono.
- Si ha funcionado: al volver a encender, aparece el icono de 4G o 5G y las páginas cargan con los datos.
- Si no: restablece todos los ajustes de red: en Pixel, Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Restablecer ajustes de red móvil; en Samsung, Ajustes → Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes de red; en Xiaomi, Ajustes → Más opciones de conectividad → restablecer wifi, redes móviles y Bluetooth. Borra las redes wifi guardadas, no tus datos.
Vídeo en español
Los datos móviles y el APN, en vídeo
Los datos móviles no funcionan en mi celular: solución
El vídeo propone buscar el APN en internet: usa solo los datos de la web o el configurador oficial de tu operador.
El reproductor de YouTube se carga al pulsar. Datos comprobados el .
Escribir un APN a mano (solo con datos oficiales)
A mano- 01Busca los datos en la web, la app o el configurador de tu operador, o pídeselos por teléfono. Cambian de un operador a otro, y a veces entre Android y iPhone.
- 02En Nombres de puntos de acceso, toca + (o Añadir) y rellena los campos que te den: nombre, APN y, si lo piden, usuario, contraseña, MCC y MNC. Deja en blanco los demás.
- 03Guarda desde el menú, marca el APN nuevo y reinicia.
Por ejemplo, Movistar España publica en su comunidad oficial un APN para Android (telefonica.es) y otro para iPhone (movistar.es), cada uno con su usuario y contraseña. No copies APN de listas de internet: muchas están desactualizadas o son de otro país.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el APN del celular?
Tengo señal pero no internet, ¿es el APN?
¿Cómo restablecer el APN en Samsung?
¿Cómo configurar el APN en el iPhone?
¿Existe un APN para tener internet gratis o más rápido?
¿Dónde consigo el APN de mi operador?
¿Restablecer el APN borra mis datos?
Relacionado en TrucosMóvil
Fuentes oficiales
- Apple · Ver y editar tu APN en el iPhone y el iPad
- Google · Conectarse a redes móviles desde un teléfono Pixel
- Samsung · Cómo solucionar problemas de conexión a datos móviles
- Xiaomi · No puedo acceder a la red con los datos móviles
- Xiaomi · Restablecer wifi, redes móviles y Bluetooth (Xiaomi 14T)
- Movistar España · Cómo configurar el APN de Movistar
Revisado el 30 de octubre de 2026. Las pantallas son ilustraciones de TrucosMóvil: el aspecto real cambia con cada versión de la app y del sistema.
Comentarios
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