Samsung Cloud: copia y restauración

Lista de la ayuda de Samsung. Lo que admite cambia según el país, el operador y el modelo: para saberlo exacto, Samsung recomienda mirarlo en la propia app.

1. 01Abre Ajustes y toca tu cuenta Samsung (tu nombre, arriba del todo) → Samsung Cloud. En otros modelos está en Ajustes → Cuentas y copia de seguridad → Samsung Cloud.
2. 02Toca Copia de seguridad de datos y marca lo que quieras guardar.
3. 03Toca el botón para hacer la copia ahora («Respaldar ahora», en la ayuda de Samsung) y después Realizado.

• Si ha funcionado: en Samsung Cloud aparece la copia de este teléfono con la fecha de hoy.
• Si no: conéctate a una wifi y comprueba que te queda espacio en la nube. Samsung avisa de que los archivos de más de 1 GB no se pueden copiar.

En esa misma pantalla puedes activar la copia automática de cada dato. Samsung indica que solo se hace con el teléfono cargando, con la pantalla apagada y conectado a una wifi.

1. 01En un teléfono nuevo o recién restablecido, inicia sesión con tu cuenta Samsung durante la configuración: Samsung explica que ahí mismo puedes restaurar la copia del teléfono anterior.
2. 02Si ya lo configuraste, ve a Ajustes → tu cuenta Samsung → Samsung Cloud → Restaurar datos.
3. 03Elige la copia (sale con el nombre del teléfono), marca los datos y toca Restaurar.

1. 01Ve a Ajustes → Cuentas y copia de seguridad → Administrar cuentas.
2. 02Toca tu cuenta Samsung → Sincronizar cuenta.
3. 03Activa los interruptores de lo que quieras mantener sincronizado.

Samsung aclara que los contactos y calendarios configurados con tu cuenta de Google no se sincronizan con Samsung Cloud: esos van a tu cuenta de Google. Si la Galería no aparece en la lista, revisa en Galería → Ajustes con qué nube se sincroniza en tu modelo.

• Samsung Cloud: lo propio de Samsung (mensajes, ajustes, pantalla de inicio, Samsung Notes). Solo se restaura en otro Galaxy.
• Copia de Google: apps, contactos y calendario de Google, fotos con Google Fotos. Sirve para cualquier Android: tienes los pasos en copia de seguridad de Android.
• Smart Switch: copia completa al ordenador o paso directo al teléfono nuevo, sin depender del espacio en la nube.

Para ir sobre seguro, activa la de Google y la de Samsung Cloud. Antes de restablecer un Galaxy, mira restablecer de fábrica, y si no recuerdas tu cuenta Samsung, recuperar la cuenta Samsung.