Configurar un móvil nuevo y pasar tus datos

• Carga los dos teléfonos y reserva tiempo: Google avisa de que la copia puede tardar desde unos minutos hasta horas.
• Conecta los dos a la misma wifi. Google lo recomienda; hace falta conexión a internet.
• Ten a mano la herramienta para sacar la SIM y la contraseña de tu cuenta de Google. Si usas eSIM, mira cómo pasar la eSIM: la migración no siempre la mueve sola.
• Activa la copia de seguridad de WhatsApp en el antiguo. Google explica que los chats se restauran desde la nube al abrir WhatsApp en el nuevo, pero solo si esa copia estaba activada: copia de seguridad de WhatsApp.
• Comprueba el espacio del nuevo. Si no cabe todo, podrás elegir qué copiar.

1. 01Enciende el nuevo y toca Iniciar. Conéctate a una wifi o pon la SIM.
2. 02Cuando te ofrezca copiar apps y datos, toca Copiar y conecta los dos teléfonos con un cable. Si no encaja en los dos, puede hacer falta un adaptador.
3. 03En el antiguo, toca Copiar. Google recomienda iniciar sesión con tu cuenta de Google para que la copia sea más completa.
4. 04Elige qué copiar y toca Copiar. El nuevo muestra «Copiando tus datos…» y el antiguo, «Copia finalizada» al terminar.

• Si ha funcionado: el nuevo arranca con tus apps descargándose, tu fondo y tus contactos.
• Si no: prueba sin cable (sección siguiente) o restaura desde la copia de Google si ya no tienes el antiguo.

1. 01En el nuevo, cuando te pida un cable, toca ¿No tienes cable? y luego Siguiente.
2. 02En el antiguo, abre la app de Google y busca «configurar mi dispositivo». Toca Siguiente.
3. 03Comprueba que las formas y los números coinciden en los dos teléfonos y toca Siguiente → Copiar.
4. 04Elige las apps y los datos y espera el aviso de que se ha completado.

¿Ya no tienes el antiguo? Puedes restaurar la última copia de tu cuenta de Google: cuando te pida un cable, toca «No tengo un cable válido» y elige la copia. Solo funciona si tenías activada la copia de seguridad en el antiguo: lo explicamos en copia de seguridad de Android.

Google recuerda que los Samsung tienen otras formas de copiar los datos: Smart Switch, que viene en los Galaxy y pasa datos por cable o sin cable desde otro Android o desde un iPhone, o desde una copia en el ordenador. Tienes el paso a paso entre Samsung en pasar datos de un Samsung a otro.

¿Vienes de Android y vas a un iPhone? Esa es otra mudanza: mira pasar de Android a iPhone.

Lista de la Ayuda de Android. Las apps del banco y las de autenticación suelen pedir que vuelvas a entrar o a activarlas en el teléfono nuevo: hazlo antes de borrar el antiguo.

• Abre WhatsApp y restaura los chats.
• Entra en las apps del banco y en las de verificación en dos pasos.
• Pon el bloqueo de pantalla y la huella, y activa la copia de seguridad en el nuevo.
• Cuando todo esté bien, borra el antiguo quitando antes tu cuenta de Google: así el siguiente dueño no se queda bloqueado. Lo explicamos en la cuenta de Google después de formatear.