Prueba de sensores: giroscopio, acelerómetro y brújula

1. 01Abre esta página en el móvil: un ordenador no tiene estos sensores.
2. 02Toca Empezar la prueba.
3. 03En un iPhone, Safari pregunta si permites el acceso al movimiento y la orientación: toca Permitir.
4. 04Gira el móvil despacio en todas direcciones durante unos segundos: inclínalo, gíralo sobre sí mismo y apúntalo a varios lados.

• Si ha funcionado: las tres tarjetas se ponen en verde con «Funciona» y los números cambian al moverlo.
• Si no: si una sale «Sin datos», ese sensor no envía nada al navegador: sigue con los apartados de abajo.

• Acelerómetro: nota la gravedad y los golpes. Por él sabe el móvil si lo tienes de pie o tumbado, y cuenta los pasos.
• Giroscopio: mide los giros con precisión. Lo usan los juegos que se controlan moviendo el móvil, las fotos y vídeos 360 y la realidad aumentada.
• Brújula (magnetómetro): detecta el norte. Gracias a él, el mapa sabe hacia dónde miras.
• Proximidad y luz: apagan la pantalla al acercarte el móvil a la oreja y ajustan el brillo. El navegador no puede leerlos: abajo te contamos cómo probarlos.

1. 01Reinicia el móvil y repite la prueba: a veces un sensor se queda bloqueado.
2. 02Quita la funda si tiene imán o si usas un soporte magnético en el coche: los imanes desvían la brújula.
3. 03Prueba otro navegador. Si en Chrome o Safari funciona y en otro no, es cosa del navegador, no del móvil.
4. 04En un Samsung, abre Samsung Members → Asistencia → Diagnóstico del teléfono y mira si tu modelo tiene una prueba de sensores.

• Si ha funcionado: al repetir la prueba, el sensor se pone en verde.
• Si no: si el giroscopio sigue «Sin datos», puede que tu modelo no lo tenga: míralo en sus especificaciones. Si lo tiene y no responde, es una avería para el servicio técnico.

Si el mapa te pone mirando hacia otro lado o el haz azul del punto de ubicación es muy ancho, la brújula está descalibrada. Google explica cómo arreglarlo en Google Maps, en Android y en iPhone:

1. 01Abre Google Maps.
2. 02Mueve el móvil dibujando un 8 en el aire.
3. 03Repite hasta que el haz del punto azul se estreche y apunte hacia donde miras.

• Si ha funcionado: el haz es estrecho y gira contigo.
• Si no: aléjate de objetos metálicos y aparatos electrónicos y repítelo. Si no mejora, Google propone usar Lens en Maps para orientarte con la cámara.

Que la pantalla no gire casi nunca es el sensor: suele ser un ajuste. Samsung lo explica así:

1. 01Desliza hacia abajo desde arriba para abrir el panel rápido.
2. 02Busca el icono de rotación. Si está en azul y pone Rotación automática, está activada.
3. 03Si pone Vertical u Horizontal, la pantalla está bloqueada en esa posición: tócalo para volver a la rotación automática.

• Si ha funcionado: al girar el móvil, la pantalla gira con él.
• Si no: comprueba que la app lo permita: algunas no giran nunca. Si no gira en ninguna, actualiza el sistema y haz esta prueba de sensores: si el acelerómetro está en verde, el sensor funciona.

• Proximidad: llama a alguien y tapa con la mano la parte de arriba de la pantalla. Se debe apagar y volver a encenderse al apartar la mano. Si se queda encendida o apagada, prueba sin protector de pantalla ni funda.
• Luz: activa el brillo automático, tapa la parte de arriba con la mano y destápala. El brillo debe bajar y subir al cabo de unos segundos.