Diagnóstico de carga · revisión 07-10-2026
Prueba la carga por cable desde una toma de pared, cambia cable y adaptador por separado y deja el iPad a temperatura normal. Si sigue negro, usa el reinicio correspondiente a sus botones.
Empezar las comprobaciones
Pruebas externas
No recibir carga y tener la pantalla negra son síntomas distintos. Empieza con una toma de corriente y un cargador compatibles; después separa un fallo de alimentación de un iPad bloqueado.
Identifica el conector: USB-C, Lightning o el antiguo de 30 pines. No fuerces un cable parecido. Estas son comprobaciones externas; no existe una apertura ni una batería de repuesto común a todos los iPad.
Pulsa y suelta el botón de volumen más cercano al botón superior; pulsa y suelta el otro; mantén el superior hasta que el iPad se reinicie. No pulses los dos volúmenes a la vez.
Mantén a la vez el botón de inicio y el superior (o lateral) hasta ver el logotipo de Apple. Un reinicio forzado no es una restauración de fábrica.
| Qué observas | Qué comprobar | Cómo interpretarlo |
|---|---|---|
| Dice “No se está cargando” al conectarlo al ordenador | Prueba una toma de pared y adaptador compatible | El puerto del ordenador puede no aportar suficiente energía |
| Aparece el rayo, pero el porcentaje no sube | Deja de usar apps intensivas y comprueba temperatura | La indicación de conexión no demuestra que la carga neta aumente |
| Pantalla negra sin respuesta | Comprueba alimentación y luego reinicia según los botones | No confirma por sí sola una batería averiada |
| El cable sólo funciona inclinado | No lo mantengas forzado; prueba otro cable | Puede haber daño o suciedad en el conector |
Referencia visual
Referencia visual del reinicio. El vídeo también habla de recuperación por ordenador; para este diagnóstico usa la parte correspondiente a los botones de tu iPad y sigue primero las pruebas de alimentación.
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El vídeo se carga desde YouTube sólo al aceptarlo. Si no se reproduce, puedes usar el enlace o la documentación escrita.
Tu progreso queda en este navegador
Marca cada paso después de comprobarlo. Los esquemas resumen la comprobación; las posiciones internas y los tornillos se consultan en la documentación enlazada.
Conecta el cable sin presionarlo de lado. Observa si aparece batería, rayo, sonido o porcentaje. Si la pantalla responde, anota el nivel inicial para comparar después; una pantalla negra no identifica qué componente falla.
Antes de seguir: Tienes anotado qué señal aparece y con qué cable.
Conecta un adaptador compatible directamente a una toma comprobada. Para esta prueba evita hubs y puertos del ordenador. Comprueba que el cable entra completamente y que la funda no bloquea el conector.
Antes de seguir: La alimentación llega desde una toma y un adaptador adecuados.
Prueba otro cable manteniendo el adaptador; luego otro adaptador manteniendo un cable comprobado. Anota qué combinación cambia el resultado. Que un cargador encienda un aparato pequeño no demuestra que sea suficiente para tu iPad.
Antes de seguir: Has separado la prueba de cable de la de adaptador.
Deja el iPad en un lugar templado y ventilado si está muy frío o caliente. Desconecta antes de observar el puerto con luz. No introduzcas metal ni líquidos; si ves corrosión, contactos doblados o suciedad compactada, pide servicio.
Antes de seguir: No hay calor anormal ni daño visible que impida seguir.
Usa la variante con o sin botón de inicio que aparece arriba. Mantén el botón final hasta el reinicio, sin confundir el procedimiento con borrar o restaurar. Si los botones están dañados, no fuerces una combinación alternativa.
Antes de seguir: Elegiste la combinación de tus botones y anotaste la respuesta.
Con el cargador comprobado, deja el iPad sin uso intenso y vuelve a mirar el porcentaje. Si recupera carga sólo con una combinación, revisa el accesorio que descartaste. Si no responde con varias pruebas, comunica el modelo, señales y accesorios al soporte.
Antes de seguir: Sabes si el porcentaje subió o tienes una lista concreta para el servicio.
No se puede concluir sólo por ese síntoma. Cable, adaptador, puerto, temperatura o un bloqueo pueden producir una apariencia parecida. El cambio requiere diagnóstico del modelo exacto.
El conector debe ser correcto y el conjunto cable/adaptador compatible con la carga del iPad. Descarta cables dañados y accesorios que sólo hayas probado con aparatos de menor consumo.
El reinicio forzado descrito aquí no restaura de fábrica. Si otro procedimiento ofrece restaurar, no lo confundas con esta prueba; haz una copia antes de cualquier acción que borre datos.
Evita objetos metálicos y líquidos dentro del conector. Ante suciedad compactada o daño visible, es preferible que lo revise un técnico.
Redacción cotejada con documentación del fabricante o del reparador. Las fotos de producto son referencias del aparato, no una reparación realizada por TrucosMóvil. Revisión de esta guía: 07-10-2026.