Diagnóstico de mandos · revisión 15-10-2026
Calibra la palanca desde Configuración de la consola > Mandos y sensores, después de actualizar consola y mando y quitar fundas. Si sigue moviéndose sola, pide la reparación a Nintendo: en el EEE, Reino Unido y Suiza no la cobra, salvo excepciones como un mando abierto por terceros.
Empezar las comprobaciones
Pruebas externas
El drift es cuando la palanca de un Joy-Con marca movimiento sin tocarla o responde mal. Antes de abrir nada, Nintendo indica varias comprobaciones. Y en España, hasta nuevo aviso, repara gratis este problema aunque se deba al desgaste y aunque haya pasado la garantía.
Para mandos Joy-Con de Nintendo Switch. Si la palanca que falla es la de una Switch Lite o un mando Pro, Nintendo tiene páginas propias. Esta guía no abre el mando: hacerlo puede costarte la reparación gratuita.
Algunos juegos, como Mario Kart 8 Deluxe, usan el giroscopio. Si está activado, puede parecer que la palanca no responde bien. Desactívalo en las opciones del juego y vuelve a probar.
Nintendo indica poner la consola en modo de espera, volver a encenderla, pulsar una vez el botón SYNC del mando y después cualquier otro botón para reactivarlo.
| Qué observas | Qué comprobar | Cómo interpretarlo |
|---|---|---|
| El personaje o el cursor se mueve solo | Calibra y prueba en el menú | Si persiste tras calibrar, es candidato a reparación |
| Sólo pasa en un juego | Mira si el juego usa giroscopio | Desactivar el control por movimiento puede resolverlo |
| Los botones hacen otra cosa | Busca el icono de llave inglesa | La asignación de botones puede estar cambiada |
| La palanca está dura o atascada | Consulta la página de Nintendo de palancas atascadas | Es un problema distinto del drift |
Referencia visual
Demostración, en inglés, del menú de calibración de palancas en la consola. Los nombres de los menús en español están en la página de Nintendo enlazada.
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El vídeo se carga desde YouTube sólo al aceptarlo. Si no se reproduce, puedes usar el enlace o la documentación escrita.
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Marca cada paso después de comprobarlo. Los esquemas resumen la comprobación; las posiciones internas y los tornillos se consultan en la documentación enlazada.
Encaja los Joy-Con en la consola y comprueba en Mandos del menú HOME que están bien sincronizados. Si ves una llave inglesa abajo a la izquierda, la asignación de botones está cambiada: puedes restablecerla al salir del modo de espera.
Antes de seguir: Los mandos están sincronizados y sin asignaciones cambiadas.
Instala la actualización más reciente de la consola y después el firmware de los mandos. Nintendo lo pide antes de calibrar.
Antes de seguir: Consola y Joy-Con con la última versión.
Retira fundas o decoraciones. En el menú HOME, entra en Configuración de la consola > Mandos y sensores > Calibrar las palancas, mueve la palanca afectada unos segundos y sigue las instrucciones de la pantalla.
Antes de seguir: La calibración terminó y la prueba en pantalla es correcta.
Actualiza ese juego y revisa si usa el giroscopio. Si lo usa, desactiva el control por movimiento y vuelve a probar la palanca.
Antes de seguir: Sabes si el fallo era del mando o de la configuración del juego.
Si no se puede calibrar o el Joy-Con sigue moviéndose solo, pide la reparación desde el portal de Nintendo. No hace falta enviar la consola entera, sólo los mandos afectados. Para compras en el EEE, el Reino Unido o Suiza, Nintendo no cobra este problema hasta nuevo aviso.
Antes de seguir: Tienes solicitada la reparación o sabes qué mando enviar.
Según Nintendo, hasta nuevo aviso no cobra la reparación de este problema para productos comprados en el EEE, el Reino Unido o Suiza, aunque sea por desgaste y aunque hayan pasado los 36 meses de garantía.
Por ejemplo, si el problema lo causó un accesorio no oficial, si el mando se usó para alquiler o fines comerciales, si hay daño accidental o si fue abierto, modificado o reparado por terceros.
Hay guías comunitarias que limpian alrededor de la palanca, pero no es una solución garantizada. Si quieres probar algo, sigue sólo lo que no implique abrir el mando.
Es posible con una palanca de repuesto y una guía de desmontaje, pero abrir el mando puede hacerte perder la reparación gratuita. Úsalo sólo si Nintendo ya no te cubre.
Redacción cotejada con documentación del fabricante o del reparador. Las fotos de producto son referencias del aparato, no una reparación realizada por TrucosMóvil. Revisión de esta guía: 15-10-2026.